rivena Electric bikes | Christmas sale

📦 Snelle & gratis verzending & geen belastingen

30 dagen geld-terug garantie

🍃 Kerstverkoop - Tot 75% korting

24/7 klantenondersteuning

Veelgestelde vragen

Voor de aankoop

Voordat u uw gewenste elektrische fiets ontvangt, wilt u misschien het volgende weten

Na de aankoop

Na ontvangst van uw elektrische fiets heeft u mogelijk vragen

Accessoires

Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen over Rivena-accessoires en reserveonderdelen.

Heeft u uw antwoord niet gevonden?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen

Veelgestelde vragen

Voor de aankoop

Hoe lang duurt het voordat ik mijn fiets ontvang?

Welke gebieden zijn inbegrepen bij gratis verzending?

Zal mijn e-bike bij aankomst gemonteerd zijn?

Hoe kan ik mijn leveringsinformatie volgen?

Kan ik twee kortingen meerdere keren combineren?

Heb ik een rijbewijs nodig om een e-bike te besturen?

Hoe laad ik mijn batterij op?

Hoe vind ik de e-bike die bij mij past?

Hoe lang gaan e-bike-batterijen mee?

Hoe maak ik mijn e-bike schoon?

Hoe waterdicht zijn Rivena elektrische fietsen?

Kan het achterrek passagiers dragen?

Waar kan ik korting krijgen?

Waarom zijn uw producten op Amazon duurder dan in de officiële winkel?

Kan er naar andere landen worden geleverd?

Na de aankoop

Waarom gaat mijn nieuwe fiets niet aan?

Waarom start mijn display niet?

De motor van mijn elektrische fiets start niet goed.

De gashendel van mijn elektrische fiets start niet goed.

Mijn elektrische fiets laadt niet goed op.

Mijn batterij loopt zeer snel leeg.

Het scherm vereist een wachtwoord om te ontgrendelen.

Fout 36

Fout 01

Fout 02

Fout 20

Fout E010

Accessoires

Hoe kan ik controleren of accessoires compatibel zijn met mijn elektrische fiets?

Kan ik accessoires van derden gebruiken?

Waarom kon ik in uw winkel geen vervangende onderdelen vinden die bij mijn model passen?

Waarom duurt de verzending van mijn accessoires langer?

Heeft u uw antwoord niet gevonden?